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面对知名度不高的微商产品，客户常常怀有戒备之心力求从各个角度证实物有所值，然后才会购买！因此，想要促进客户购买，就要先赢得客户的信任！该怎么做呢？

对于一个微商来说，建立客户信任要突破6大障碍！

一、知识障碍：缺乏专业知识

在与客户的沟通中，客户经常会提及一些专业问题，如果你对专业知识掌握不够扎实，不能给予恰当的答复，甚至回答的驴唇不对马口，无疑是给客户的购买热情浇冷水！

二、心理障碍：怕被拒绝

对不好结果的担忧、惧怕或不愿采取行动，胆怯、怕被拒绝，是新手微商常见的心理障碍！通常表现为：不愿给客户沟通，担心不被客户拒绝！

一些人轻视微商职业，认为这个职业地位不高，所以对做微商来说也只是抱着玩玩的心态，总是不能热情饱满地面对客户，所以也无法调动起客户的购买热情！

四、技巧障碍：不能准确传达利益点

对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户，缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断！不能准确捕捉客户购买的信号，所以往往错失成交良机！

五、习惯障碍：生硬的态度和语言

一些销售员习惯了生硬的语言和态度使客户觉得不被尊重，甚至会习惯性的凭自己的直觉判断将客户归类，并采取不当的言行，也许他们的判断是正确的，但这样做会造成不良的口碑传播，和潜在的客户损失！

六、环境障碍：被同伴的缺点影响

容易受周围的人或事影响，由于缺乏对微商的正确理解和认识，趋向于模仿团队其他伙伴的工作方式和作风，但没有向同事学习吸取长处和优点！