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洋码头怎么避免假货 洋码头买到假货如何投诉维权?

人喜欢发布时间:2019-11-25 编辑:小V

洋码头是一站式海外购物网站。所有商品均由海外零售商直接国际配送到手,确保您买到真正的海外商品。商品涵盖母婴用品、食品保健、生活家居、服饰箱包、美容护肤等2万多个海外知名品牌。然而有小伙伴还是担心在洋码头上买到假货。那么,在洋码头购物时要怎么避免买到假货?买到假货如何投诉维权呢?下面一起来看下吧。

洋码头怎么避免假货 洋码头买到假货如何投诉维权?

洋码头怎么避免假货?

洋码头海外代购真假辨别方法如下:

没有一个平台上所有的商品都是完美的,洋码头海外扫货神器也不例外,不少朋友也是买到了国内生产的东西,冒充国外的东西,所以我们要有一个洞察能力比较强的方法,来识别自己买的是不是自己想要的。

1.咨询商家

第一时间练习商家,不要急着微信付款,先问好,获得商家的口头保证,一般可以保证的商品都不会是假的,毕竟生意还是要做的,如果卖家吞吞吐吐的说不清楚,就别买,80%就不是什么好东西。

2. 查看图片对比

同一个商品,多看几家店,对比图片,当然一些不要脸的货高些假图片,这样的直接举报它。注意:如果看到包装上面有made in china的字样,国产无疑了,可能有的朋友不认识英文,就很容易吃亏,如果你买回来是说不清楚的。

洋码头买到假货如何投诉?

具体流程如下所示:

洋码头为您提供了在线投诉维权服务,您只需按照以下流程进行投诉即可。

1、登录个人账户点击“我的码头”,进入“我的订单”;

2、找到维权的订单并对订单发起“投诉维权”;

3、填写投诉原因上传凭证并留下联系方式,提交信息后洋码头客服专员在24工作小时内即会受理;

4、您可以返回投诉维权页查看卖家和客服的留言以及投诉的处理结果;投诉期间您还可以留言进行补充说明;本次投诉受理完成后您还可以对此订单发起新的投诉。

5、投诉维权中您如需提供凭证进行补充说明,可发送邮件至投诉维权邮箱ts@ymatou.com。

虽然洋码头为消费者提供正品保障、假一赔十的服务,一再保证自己平台不会有假货。但我们还是担心其真假,毕竟国内造假还是太猖狂。避免买到假货以及买到假货的投诉方式已经介绍的很详细了,有需要的伙伴仔细看一下吧。