淘宝大学

  第一：重视学习

绝大多数人都死在明天晚上。最优秀的模式往往是最简单的东西。开店不在于多，而在于精。者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。创业者需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。大势好未必你好，大势不好未必你不好。关系特别不可靠。碰到一个强大的对手，不是挑战，而是去弥补它。小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。80年代的人要跟未来竞争。

今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。

最优秀的模式往往是最简单的东西。

要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。

创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

大势好未必你好，大势不好未必你不好。

建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。

第二：资本运作

　　创业时刻，一分钱就能逼死英雄好汉。创业者们似乎都跳脱不了资本的怪圈，当的是自己的老板，却是资本的奴隶，面对着事业刚刚起步，就被资本断奶，问题究竟在哪?50万元的成本成就市值近百亿的互联网帝国，六分钟内融资8200万美元，马云的手中资本总是掌运自如，秘诀究竟在哪?

　　马云语录：最优秀的模式往往是最简单的东西。

　　很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

　　赚钱模式越多越说明你没有模式。

　　记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

　　这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

　　一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。

　　马云之“资本运作论”

　　1、资本不是凭关系，而是凭项目。只有成功的项目才具备投资的价值，才能吸引投资者的目光。

　　2、选择项目、制定项目的方法就是争取资本的方法。

　　3. 一个优秀的创业项目是做好而不是做大，更需要注重项目细节的可执行性。

　　第三：战略管理

　　创业如同建房，脑海中先有房子的形状，画下来形成图纸，按照图纸选址定位，施工建造，一砖一瓦，终于化为摩天大楼矗立在现实中。战略通常被创业者们理解为脑海中的雄伟图像，或图纸上的先进设计，却忽略了战略的本意——实战实用。

　　马云语录：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。

　　蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

　　小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

　　所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

　　关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。

　　马云之“战略管理论”

　　1、战略≠结果：从战略到结果，企业需要落实执行每一个过程的细节，需要落实产品、质量、服务的管理机制，更需要踏实谨慎的态度。

　　2、关注对手≠发展自身：要关注对手更要发展自身，先学习别人如何失败的，避免自己的失败，在学习别人如何成功的这样更快迈向成功，战略初期要轻功利重发展

　　第四：市场营销

　　营销、营销顾名思义经营在前，销售在后，经营为本，销售为末。实践证明，在商品市场经济的时代，新产品的寿命不断缩短，任何时候都有可能会被超越，被取代，营销正是适应这种新变化而产生的。

　　马云语录：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。

　　免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

　　要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。

　　有价值观，没有业务称为小白兔，一个公司小白兔多了以后，那就是一种灾难。

　　男人的胸怀是被委屈撑大的，多一点冤枉，少一些脾气你会更快乐。

　　马云之“市场营销论”

　　1、市场与产品：先了解市场需求再开发产品;时刻拥抱市场变化，倾听客户声音，才能在市场利于不败之地。

　　2、“营”与“销”：“营”是过程是影响力，“销”是结果是数字，二者缺一不可。

　　3、经营与服务：经营好比经营多更重要;不要盲目免费客户服务;营销需要快乐积极、诚信真实的态度。

　　第五：创意执行

　　“愿为你的一个想法付一千万”，投资者们常常这样告诉创业者。“我的想法可以卖到一千万”，创业者常常这样对自己说。也许能够执行的创意离想象中的差了十万八千里，但请记住这个用一千万能被执行的创意就是具有一千万价值的好创意。

　　马云语录：我们应该为结果付报酬，为过程鼓掌。

　　文化贯彻是最关键的。

　　改变文化很难，但也不是不可能。

　　很多人的问题是因为他们回答的全是对的。

　　公关是个附产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

　　短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。

　　马云之“创意执行论”

　　1、创意构想是过程，执行实现才是结果。

　　2、企业的创意归根结底要服务于企业的效益——服务并完善企业的管理、决策、文化、制度、公关……等各个方面。

　　3、不要因为创意而创新，创意最初和最终的目的是为企业创造收益和效益，也更需要贯彻落实、执行到位。

　　第六：人力开发

　　创业者也许有多重身份，但最重要的就是领导身份，领导者的意义在于不是一个人把所有的事情都干完，也不是把所有的事情交给别人干，而是带领别人一起干。创业路上，创业者们不要做孤胆英雄。