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2019电商法正式实施 必看重点规则解读

人喜欢发布时间:2019-01-03 编辑:拿货网

为了规范电子商务市场,加强对现有法律法规的梳理、补充、修改和完善,从2019年1月1日开始,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称电商法)正式实施。那么电商法重点规则有哪些?电商平台以及微商等行业应该注意什么呢?今天1688小编针对电商法的一些重点,给大家一一做个解读,希望可以帮到您。

2019电商法正式实施 必看重点规则解读

一、注册登记,合法经营

电商法第十条:电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

也就是说,只要从事电商经营,包括网店店主、微商、代购等,都需要依法进行登记,如果没有营业执照可以被投诉或举报。

电商法第十一条:电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。

依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后,应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记,并如实申报纳税。

2019电商法正式实施 必看重点规则解读

二、保护消费者合法权益

电商法第十三条:电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。

电商法第十七条:电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。

除此之外,还要为消费者提供对商品或服务评价的途径,不能擅自删除消费者评价;在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识;要以显著方式区分标记自营业务和平台内经营者开展的业务。违反上述规定情节严重的可被处以50万以下的罚款。

在保护消费者合法权益的同时,其实也是促使商家更加合法、诚信的经营,只有这样,电子商务才能具有更规范的秩序和更加良好的发展环境。

三、杜绝捆绑销售

捆绑销售是我们以前经常遇到的,例如在网络购票时,经常会默认一些保险、优惠券等选项,稍不注意,就被“套路”了。

电商法第十九条:电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

现在这种行为已经被明令禁止了,违反情节严重的同样可以被处以50万以下罚款。

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四、维护消费者信息安全

信息安全一直是大家重点关注的,因为信息泄露造成的问题近年来屡见不鲜,例如近几天被热议的12306用户信息泄露事件。

所以,电商法对信息安全做了明确规定:

电商法第二十三条:电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息,应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。

电商法第二十四条:电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。

造成用户信息泄露,平台和商家都会有不可推卸的责任。

五、合理退还押金

涉及到押金的交易中,消费者最担心的就是押金退还问题。

电商法第二十一条:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。

如果违反,轻则限期改正,处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。

六、解决争议,明确责任

在电子商务交易中,责任判定的问题似乎非常难确定,电商法中强调了这一点。

电商法第六十二条:在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。

电商法第六十三条:电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。

电商法第六十条:电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。

从多种层面,力求公平和公正,发挥相关部门的监管作用,使电子商务更加规范化。

七、平等选择

电商法第十八条:电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。

我们能发现,自己浏览过的商品类型往往会作为个性化推荐,出现在自己的视线里,所以以前有些平台利用大数据向我们推荐价格较高的商品,电商法实施以后是不被允许的,是为了保证我们对于某一类商品的平等选择权。

同时利用好评率、销售量吸引买家的“刷单行为”也被禁止,违反者不但可能被关停店铺,还面临着罚款设置更严厉的处罚。

北京大学法学院教授薛军称,电子商务法草案由全国人大财经委主持,立法效力层次非常高,也是想为我国电子商务的发展奠定一个基本的法律框架,所以立法涉及的面很广,涉及电子商务经营主体、经营行为、合同、快递物流、电子支付等,以及电子商务发展中比较典型的问题,都做了比较明确具体的规定,想为电子商务健康发展奠定法律框架,因为不能依赖一个部委,视角上就要求更加协调。

总体来说,电商法针对所有电子商务参与者,对个体微商、代购的监管将会更加严格,在未来的实施过程中也一定会面临诸多的问题,但电商法毕竟促使电子商务由“野蛮生长”向“规范化”转变,更多的细节问题需要在实际操作中不断完善。