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淘宝滥发信息的认定和处罚的规则与解读

人喜欢发布时间:2012-03-07 编辑:网店货源

规则解读:

        一、“代写论文、代考试类相关服务”有哪些?

        举例:包括但不限于毕业设计、毕业论文的代理写作服务,****、****、专业设计、答辩等。

 

        二、淘玩偶的范围是哪些?

        淘玩偶包括名为“潮女、烟鬼、气质女、工作狂、稀有男、猥琐男、卡哇伊、清纯女、型男、经济男、贤惠女、万人迷、小资女、奋斗男、钻石男、潮男、阳光男、阳光女”的 18 款玩偶。

规则正文:
        滥发信息,是指用户未按本规则要求发布商品或信息,妨害买家高效购物权益的行为。
        () 发布以下商品或信息的,每次扣十二分:

        1 淘玩偶、淘金币、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿里巴巴及旗下公司产品的软件;

        2 未经许可发布专营类目所属商品,或未在淘宝商城许可范围内发布商品的;

        3 鱼翅、熊胆及其制品;

        4 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的 3G 上网资费卡及SIM卡;

        5 时间不可查询的虚拟服务类商品;

        6 网络账户死保账号以及腾讯QQ账号;

        7 平台卡商品其所属平台未经淘宝网备案的;

        8 自动发货形式的一卡通系列商品;

        9 未带有平台代充标识的QQ增值业务商品;

        10 盛付通商品及穿越火线道具类商品;

        11 秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件设备;

        12 代写论文、代考试类相关服务;

        13 法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务;

        14 不可查询的分期返还话费类商品;

        15 虚拟代刷服务类商品;

        16 慢充卡等实际无法在72小时内到账的虚拟商品;

        17 群发短信服务、SP业务自消费类商品。

        对系统排查到的涉嫌违反上述规定的商品,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品监管。

        ( ) 除 第六目外若在商品类页面发布以下商品或信息的,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);在淘宝商城商品类页面发布第六目所规定内容的,每件扣一 分(但三天内累计扣分不超过七分),在除淘宝商城外的商品类页面中发布包含第六目所规定内容的,每件扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分:

        1 闲置、收藏商品发布数量超过限制;

        2 个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询;

        3 代扣驾照分数服务;

        4 支付宝免签约即时到帐接口;

        5 尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务;

        6 发 布心情故事、店铺介绍、外网购物链接、淘宝客链接等非实际交易信息,在淘宝商城店铺内发布非淘宝商城店铺购物链接、联系方式、实体店信息、银行账号及个人 支付宝账户,在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品,在淘宝网商品标题中包含非阿里旺旺联系方式等信息;利用阿里****重复的或未经请求的淘宝卖 家店铺消息、产品或服务消息等广告消息;

        7 、明 示、暗示具有治疗、保健功效或者某种营养素功能的食品,或者以个体经验进行宣传的食品;

        8 邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号;

        9 大量流通中的外币;

        10 手机直拨卡与直拨业务,电话回拨卡与回拨业务;

        11 炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息;

        12 猫狗肉、猫狗皮、猫狗皮制品。

        13 代他人申请具有专属性的权利,包括申请淘宝店铺装修市场设计师等;

        14 注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品。

        对系统排查到的涉嫌违反以上第六目规定的商品,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽。

        ( 使用以下不当方式发布商品或信息的,除第三目每次扣六分之外,每件非淘宝商城商品或信息扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分),每件淘宝商城商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分):

        1 在禁止发布商品信息的门户、社区、淘江湖、淘宝打听板块发布广告信息的;

        2 店铺中同时出售同款商品两件以上的;

        3 开设两家以上店铺且出售同样商品的。

        对系统排查到的涉嫌违反以上第二目规定的商品,淘宝将在两个工作日内进行人工排查,人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽。

        ( ) 若在商品类页面发布以下错误描述的商品或信息,每件非淘宝商城商品扣零点二分(但三天内累计扣分不超过七分),每件淘宝商城商品扣一分(但三天内累计扣分不超过七分);若在店铺装修区或淘宝门户类页面发布的,每次扣四分:

        1 商品信息中缺少标题、主图,或服饰类商品缺少所售商品本身的实物图片;

        2 商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配;

        3 商品标题等信息不实或者与本商品无关的;

        4 使用虚假的好评率、店铺评分、淘宝商城店铺类型,或使用与店铺实际信息不符的标识;

        5 商品与所发布的类目或属性不符的;

        6 商品与所发布的类目或属性不符且造成严重后果的。

        对违反以上第二、三、五、六目规定的商品,淘宝同时给予单个商品搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。

        ( ) 除以下商品外,淘宝商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的,每次扣两分。

        1 淘宝旅行类目中的商品;

        2 定制与预售类商品;

        3 电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。

        卖家若发布除以上情形之外其它有违公序良俗的商品或信息,淘宝可对商品或信息进行临时性下架或删除。

   

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