淘宝大学

卖家开店考试
成绩单

答案解析
一、单项选择题（每题4分，共计25题，总分100分）
1、首图最佳展现形式包含下列哪些选项      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
2、店铺橱窗总共最多能设置多少个免费产品      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
B、24个
· 正确答案为：
B、24个
3、在敦煌网平台中店铺可用以下哪些方式进行自己设置促销      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
4、普通标准商户可以免费享有的流量快车产品数最多为      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、3个
· 正确答案为：
A、3个
5、平台推广渠道中，以下哪些是免费的      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上选项均是免费的
· 正确答案为：
A、以上选项均是免费的
6、以下哪些行为是属于违规描述类型      单选*分值:4
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A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
7、属于禁止销售的产品有      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
8、 卖家需要自行保留哪些资料       单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
9、海外买家申请信用卡拒付的原因有有哪些      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
10、如果账户的纠纷率、退款率不断升高，卖家怎么办      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
11、下面哪些退款是由卖家原因造成的      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
12、店铺发生期限冻结处罚时，冻结期间如下哪些权限会受到限制      多选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、未付款订单不可进行支付
B、无法注册新帐户
C、无法从虚拟账户提取款项
D、冻结期间屏蔽店铺产品
· 正确答案为：
A、未付款订单不可进行支付
B、无法注册新帐户
C、无法从虚拟账户提取款项
D、冻结期间屏蔽店铺产品
13、店铺执行限制上传和更新产品的处罚期间，如下哪些权限可以操作      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、更改已上传产品的价格
· 正确答案为：
A、更改已上传产品的价格
14、以下属于成交不卖的行为是      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
D、卖家未能在备货期内完成发货
· 正确答案为：
D、卖家未能在备货期内完成发货
15、造成清关延误或者扣关的原因是      单选*分值:4
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A、以上全选
· 正确答案为：
A、以上全选
16、关于发货，下列选项正确的有      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、以上选项全部正确
· 正确答案为：
A、以上选项全部正确
17、发布几个产品，商铺可以开启营业状态？      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、10个
· 正确答案为：
A、10个
18、安全问题忘记了，可以通过什么方式重新设置安全问题？      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
C、邮箱
· 正确答案为：
C、邮箱
19、忘记登录密码，可以通过方式找回？      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
D、手机
· 正确答案为：
D、手机
20、买家下单时要求低申报，卖家可采取以下哪些措施       多选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、联系买家告知相应风险后，买家不愿意承担责任，按照订单真实价值进行申报
B、告知买家相应的风险并进行责任划分，征得买家同意后再发货
· 正确答案为：
A、联系买家告知相应风险后，买家不愿意承担责任，按照订单真实价值进行申报
B、告知买家相应的风险并进行责任划分，征得买家同意后再发货
21、卖家账户被关闭后，可在关闭账户之日起多少个自然日后申请提款？       单选*分值:4
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A、180
· 正确答案为：
A、180
22、以下哪些属于敦煌网商户评级指标       多选*分值:4
· 您的回答为： ✔
A、实名身份认证
B、注册时间
C、买家不良体验率
D、90天内订单数
· 正确答案为：
A、实名身份认证
B、注册时间
C、买家不良体验率
D、90天内订单数
23、目前美国的进口关税起征点是多少       单选*分值:4
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A、800美元
· 正确答案为：
A、800美元
24、以下哪种物流方式是荷兰邮政小包       单选*分值:4
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D、TNT post
· 正确答案为：
D、TNT post
25、哪种物流方式不能寄送2KG以上的包裹      单选*分值:4
· 您的回答为： ✔
C、ePacket
· 正确答案为：
C、ePacket