淘宝大学

双11只有一个星期了，这也暗示着销售旺季的到来！但对于很多微商人来说，如果没有在双11之前将各项东西准备好，让自己的品牌在双11爆发，那么，今年的翻盘机会基本就没有了......所以微商们就要想到策划活动。狭义的说，活动就是做一次促销，多卖货。广义上来讲，活动要吸引眼球、带来人气。

那么问题来了——针对双11，微商如何策划备战双十一活动？

微商如何玩赚双11？

做活动有太多的方式了，不要人云亦云，总是学着别人搞一样的活动！

活动准备：

第一、扩大影响力和知名度：让更多的人知道你。

第二、引流：让更多人成为你的粉丝。

第三、树立品牌形象。

第四、 做活动，首先搞明白你的目的：卖货，多赚钱，这是最直接最现实的。

1.活动策划

明确了活动的目的，时间也选好了，下面就是如何搞活动了。这里面有很多细节，需要考虑周全。不同的目的，要用不同的活动，来实现这个目的。

想要卖货的，肯定是买赠！微商卖货要学会送：送，虚拟产品，送实物产品；送！送！送！最好是送出去的价值超过卖的产品的价值。

2.做活动，时机很重要

比如即将到来的的双十一，就是做活动最佳的时机；平时我们也要在各种节假日做活动，甚至你创造出来一些时机！

1.让你的客户感觉物超所值！

2.同时赠送的产品数量有限，送完为止！

3.另外就是要让客户感觉到稀缺和紧张。比如活动截止到双十一，之后再无赠送；

微信营销活动方案具体可以从以下方向着手：

1.用户体验至上

在做营销活动设计时目的尽可能的明确而且单一，很多人喜欢在一个营销活动中融入多个营销目的。而每个目的都会增加用户的操作，最后用户反而觉得体验不好难度太大而放弃参与。 

比如看到一个抽奖活动，他们先让用户关注微信获得活动链接→然后点击登录→输入手机号码获得登录码→再凭登录码登陆指定网站来抽奖。

其中用户不仅要经过4步才能完成，而且要在手机与pc端进行切换。

如此设计的目的就是为了，既增加微信粉丝又给网站带来流量，所以双重的目的反而让这个活动流程变得相对复杂。

2.好玩有趣、具有共鸣的巧妙设计

有趣好玩的设计也能让用户情不自禁的参加，甚至有时候不给奖励，因为他在参与的时候已经获得了精神的奖励，他开心愉悦了。

例如我们看到曾经凡客体、聚美体、对不起体，没人给钱他们，照样无数人恶搞转发。

为啥？因为他在参与传播时候已经获得奖励——精神奖励。

如果企业的营销活动可以让消费者在参与的同时获得精神的奖励回馈，那他们就会大大忽略物质的奖励，从而减少企业营销投入。

这就是为什么有些企业热衷于公益营销，就是抓住人人皆有责任和善心，愿意做好事，做完后还会有愉悦感从而扩大影响自发传播。

3.有限的奖品或投入

营销人常常会说给我多少预算我也能做出像xx那样效果的活动。如果达到同样的效果你花了1000万，别人只花了500万，这样的营销活动你认为成功吗？

有限的奖品或投入在营销活动中应该被可控，一旦不可控它会成为活动风险。

4.“傻瓜式”操作规则

我们都不愿意参加流程很复杂的活动，就像第一点所讲的，其实这是用户体验的问题，当然规则简单有时候与营销目的多少也息息相关，正如第一点将讲的，目的多了之后规则自然复杂。

比如最早微博活动@5个10个人，微信朋友圈先转发再截图才能兑奖，都会很复杂。你会发现为什么在微博上有奖转发是最火的呢，因为简单嘛，反正就随手一转了事。

当然在一定范围内，奖品的吸引力可以弱化复杂规则带来的抵触，但是原本上规则要尽可能的简单，或者能够让用户在每完成一次要求，都有个阶段性的奖励来刺激他。

就像游戏一样，打怪兽、通关升级本身有些很复杂，但是他每完成一个任务后能够得到反馈奖励这样也愿意参加。

5.数据分析衡量效果

一个设计好的营销活动，其效果应该是可衡量的。

比如你增加多少粉丝，带来多少流量，销售多少产品。

如果效果不可衡量，就无法在进行中监测关键KPI来优化调整，比如此前提及的活动效果可以是粉丝增量、或者网站流量，同时这个效果一定是与此前的目的相匹配的。

有些时候容易衡量效果也并不一定是营销活动的目的，比如发布一条产品推荐的有奖转发活动，转发数是最容易跟踪的，但是它不应该成为这个活动的最终效果，而流量或者销量才是。

6.微信策划活动方案须知

活动的门槛要低。

一般来说，根据自己的目标人群，门槛越低越好。活动面向的人群越初级越好，因为越是高级用户，用户群越少，而且高级用户对于活动的热衷度远不如初级用户。

另外，门槛低还包括活动规则的制定，规则应该是越简单越好。越是复杂的规则，参与的人越少，尤其是微信这种碎片时间使用比较多的沟通工具。

趣味性要强。

活动的趣味性越强越好，只有活动好玩有趣，参与的人才会多，活动的气氛才能营造起来。

如果活动足够有趣的话，甚至在没有奖品的情况下，大家都会积极参与进来。

双11活动结束后该怎么办？

大促已过，难道一年就这么终结了吗？

当然不是！生意还是要继续做，更何况还有双十二等着呢。那么如何拯救买家已经买够了的心，让买家做回头生意呢？

首先我们可以分析一下客户在购买我们产品后的行为：

第一种——分享，使用以后认可产品，帮你做分享，推荐她的朋友们购买；

第二种——回购，感受到了产品效果，回来继续购买该产品或者关联产品；

第三种——流失，对你的产品不满意，最后流失了。

我们微商的客户基本都要经历一个 “潜在客户——新客户——老客户——流失客户——忠诚客户——粉丝——代理” 这样的过程。

针对客户的这些行为和经历，我们要用有效的手段来增加他们的回购率，进而发展成我们的代理。在这里给大家提一些建议。

双十一过后，买家们不仅会有一个购物疲软期，更重要的是，在这一段时间里面，买家见识过了各种低价、各种花样的活动，眼光已经变得十分犀利，再也不是小恩小惠能够忽悠的了，买家这个时候会更加看重各种公道的价格和切合的优惠。

所以在面对双十一后更加挑剔的买家的时候，更应该多花心思。

一、建立客户数据库

收集客户的姓名、昵称、收货地址、联系电话等信息，方便后续的沟通。

二、客户生命周期维护

定期的朋友圈的分享和促销活动，除了像“双十一”这类的大型促销之外，小的节假日或者平时，也可以做一些抽奖活动或互动小游戏等，尽量要保持跟客户的互动。

关于老客户的维护：

只有一个老客户才会做到，时时关注着我们是否有上新，是否有做活动。

就算在双十一过后，买家明知道价格已经没有那么优惠了，但是只要有需要，买家还是会继续想到自己经常光顾的商家的。买家对于自己熟络的商家，肯定会经常翻看空间和朋友圈的动态。

而从微商卖家的角度，平时多做好短信和微信营销、售后维护，对于提高在老客户面前的曝光率也是帮助很大的，特别是双十一后，要引入新流量更难的情况下。

老客户对于常买的商家也会更加信赖，他们更加愿意花时间来看一家自己曾经购买过宝贝的空间和朋友圈，因此维护好老客户绝对是提高客户访问深度的最好的一个办法。

三、产品周期营销

分别在购买期、使用期、结束期、重购期做好不同的营销服务，及时跟进客户，提醒客户进行二次回购或者给客户促销优惠。

四、统计分析

了解客户的回购周期、客单价、回购频次等信息，做到心中有数，以便制定后期策略。