淘宝大学

　6月初，锡城华侨城一名业主委托一家装潢公司装修，业主认为新砌的一堵墙歪了，但装潢公司不承认 ，业主投诉到市消委会，消委会指定丞纲装潢监理事务所前去鉴定，测定是因基准面不对墙砌歪了。装潢公司心服口服，后来把墙拆除重砌。据介绍，去年至今，丞纲装潢监理事务所已接到10多起消委会委托的装潢质量鉴定。

　　某些家装公司给消费者设“免费设计”的套，这是投诉较多的问题之一。据了解，家装公司免费设计的前提，是工程要给他们做。一名锦绣花园的业主委托一家装潢公司设计，业主先预付了4000元设计费，设计图纸出来后，装潢公司报价高得惊人，业主接受不了，压价又压不下，准备请别的公司做，但装潢公司设计费不肯退，并有堂而皇之的理由：业主违约，要拿走图纸可以，必须再付4000元，业主想投诉，但有合同在先，最后无奈再付4000元买回设计图纸。预防装修陷阱，业内人士教市民一招：业主与装潢公司签订合同时应订立双向违约责任，假如业主在合同上写明报价以有资质的监理审核以后的价格为准，装潢公司不肯做也是违约，至少设计费应退还。

　　要家装自己先懂点家装ABC，以免挨斩，不少市民主动上装修课堂学一招。据了解，丞纲装潢监理事务所免费开设装修课堂，如家装成功重在预先控制，如何识别装潢公司在免费设计、付款方式、低估高冒方面的陷阱等，引起了市民的极大兴趣，自3月份开办以来，已有600余人听课。