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淘宝网发布最新315网购防骗技巧大揭密

人喜欢发布时间:2015-05-19 编辑:淘宝

 淘宝网发布最新315网购防骗技巧大揭密

        在消费者维权日来临之际,淘宝安全小二为亲们整理了危害网友网购权利的各项骗术,从卖家角度出发揭露了短信支付、木马钓鱼、同城交易、套现骗局、假客服等骗术,为卖家会员敲响警钟,降低网购风险。

        骗术一、短信支付骗术

 

        如今的骗术越发高明了,骗盗结合最可怕。骗子获取了卖家的个人信息后,注册了跟卖家同样姓名的支付宝账户,并化妆成买家购买卖家店铺中的商品,告之卖家需要回复校验码自己才能支付。卖家没有仔细看清楚短信支付的内容,以为是买家向自己付款,实则是卖家向骗子建立的新支付宝账户上付款。

 

       淘宝提醒:

 

       1、一定要定期给电脑杀毒,更换账户密码。

 

       2、任何类型的收款都不需要进行短信确认,骗子可能注册与您相同姓名的支付宝账号诱导您回复 校验码(让您以为是向买家收款的确认短信),所以回复短信前务必仔细阅读短信内容。 

 

        骗术二、木马钓鱼链接 

 

        近期,有骗子针对新手卖家设计的新骗局:利用新手卖家的成交心理和对淘宝网网购的不熟悉,给卖家发旺旺称“这宝贝我要两件,可是商品提示打不开,看看怎么回事?“,卖家急于打开链接,并且根据链接中的指示,一步步操作,最终导致账号被盗,资金损失严重。

 

       淘宝提醒:

       1、 陌生人发来的链接请勿随意点击

       2、 旺旺聊天中带有问号的链接千万不能打开,也不要复制链接到浏览器中打开;

       3、不要随意输入你的账号和密码、身份证号码等,以防被盗,同时也会有个人信息泄露的危险哦;

       4、 不要轻易相信账户监管、支付宝冻结、宝贝拍不了等消息,需认真查看链接地址。

 

       如何识别钓鱼网站?点击查看:

 

        骗术三、同城交易 

 

       同城交易看似简单,实则存在风险,买家拍下商品付款后,以各种理由改成同城线下交易,并与卖家月好交易地点。可是商品给买家之后,正等着买家确认收货后收钱呢,结果钱没收到却收到个支付宝退款的申请,理由竟然是“没有收到货”,卖家没办法提交发货凭证,交易淘宝无法核实是否发货,只能退款成功。真是赔了夫人又折兵啊。

 

       淘宝提醒:

      1、淘宝交易一定要通过阿里旺旺进行联系;

      2、线下见面交易,最好让买家的身份证(为保护买家隐私起见,用手遮住其中几位号码)和货物在一起拍张照片,以证明买家确实已经拿走商品。

 

       骗术四、套现骗局 

       骗子以买家的身份,很大方地拍下了商品,然后骗子以各种理由,比如资金紧张让卖家协助信用卡套现,即让卖家把多余的钱直接打款到骗子的另外一个支付宝账号上。由于卖家被骗子威胁或者没有仔细看清骗子所谓的“打款成功”的邮件而被骗了。

 

       淘宝提醒:

 

      1、淘宝交易一定要遵守交易流程,二手交易也要按流程操作。不要随意帮陌生人套现,套现属于非正常交易行为,谨防上当受骗;

      2、支付宝系统邮箱地址是以**@mail.alipay.com结尾的,正常的支付宝邮件发件人栏会有支付宝盾牌或钥匙标识;

      3、不要点击邮件中的任何链接和附件,对于短信、截图、邮件等提醒信息,要仔细查看,如果遇到疑问建议先联系客服确认情况。支付宝客服热线:0571-88156688;淘宝客服热线:消费者:0571-88158198商家:0571-88157858。

 

       骗术五、假客服 

 

       新手卖家最容易中招!熟知淘宝工作人员的标示很重要哦。卖家小沛是主营手机充值业务的新手卖家,不久前有买家拍下店里的宝贝后,虽然在淘宝的交易管理和支付宝里都没有显示“已经付款”,可邮箱里却收到一封自称支付宝的邮件,显示买家已经付款,要求卖家发货。

 

       紧接着一个自称淘宝客服人员的人通过旺旺称要帮助他处理纠纷。该客服人员先是表示已经确认支付宝收到了该笔款项,由支付宝中介代为管理,紧接着又提出让小沛先帮买家充值,等交易完成,买家提供发货证据申请撤诉后,再由支付宝系统默认该交易款项。一番折腾下来,小沛就这样被骗去了3000块钱。

 

       淘宝提醒:

       1、新手卖家在交易中一定要遵守交易规则,任何时候都以已卖出的宝贝中的交易状态为准。状态为“买家已付款”再发货。

       2、正确识别淘宝工作人员的标示很重要(如何识别淘宝工作人员,点击查看)

       3、淘宝对投诉处理有一定的时间,也希望买卖双方先行协商处理纠纷,如双方无法达成一致,淘宝工作人员才人介入,不会出现买家一发起投诉就会有淘宝小二联系卖家需要处理投诉的情况。

 

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