1月12日消息，近日网上有媒体爆料称，京东到家将于今年2月10日关闭服务。对于此消息，京东到家方面作出回应，这是完全不存在的事情。

自媒体爆料文章称，在京东到家的“全国-服务商家沟通群”中发现，有管理人员发布群消息显示：“由于公司战略调整，上门服务业务将战略停运，服务业务将于2月10日同意下线设置。非常感谢大家这近一年的支持、理解和包容。”

随后称，多位行业人士和京东内部人士确认了此事。

爆料中还称，京东到家其实已经早已不属于京东，现在归达达管理和运营。

目前京东到家App上还可以正常下单。搜索附近超市信息可以发现，定位点附近的所有大型超市均在列。从超市生鲜到零食小吃、上门服务、医药健康等品类都提供相关服务。首页还推出了年货节促销的相关页面信息。

据官方介绍，京东到家成立于2015年4月，是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。

2016年4月15日，京东宣布京东到家与达达进行合并。

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