1月7日消息，近日一位陕西市民陆先生曝与家人一起去海底捞吃火锅时，在海底捞吃出了烟头。陆先生方面要求海底捞停业整顿一周，目前双方仍在就赔偿或停业整顿事宜进行协商。

据悉，1月3日，陆先生与家人前往海底捞吃火锅，8点的时候开始吃饭，9:30的时候正在大家吃得正尽兴，陆先生在锅底里夹出来一个烟头。于是陆先生找来店长讨要说法，但是门店店长无法给出令陆先生满意的解决方案，甚至还嫌他们声音大而报警。

1月4号，陆先生接到了海底捞总部的电话，这位自称海底捞总部工作人员的人说，昨天已经了解过情况，是店里的不对，出现了烟头，在这里先给陆先生道一个歉。然后表示，可以给陆先生转1000块钱，希望这件事就这样结束。 

但是陆先生拒绝了1000元的赔偿金，他表示，海底捞门店只需赔偿1元但要停业整顿一周时间，目前，双方仍在就赔偿或停业整顿事宜进行协商。

转载请注明出处。